Skip to content

Frequently asked question

よくある質問

こちらのページでは、お客様からよくいただくご質問や、お問い合わせの多い内容をまとめております。サービスの詳細、注文方法、配達に関する情報など、様々な疑問にお答えしています。もし解決しない場合は、遠慮なくお問い合わせください。お客様のご質問に迅速かつ丁寧に対応いたします。お客様が快適にサービスをご利用いただけるよう、わかりやすい情報提供を心がけています。

お問い合わせ先

029-839-4139

月-土 8:00~18:00

はじめてのご注文は、事前に当店の営業担当が詳細をご説明に伺わせていただき、お申し込みをいただきます。
その後の日々のご注文は、専用のご注文フォーム、または電話&FAXで承っております。

はい、オフィスや工事現場向けの日替わり弁当の場合、最低注文数は5食となっております。
ご希望に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

弊社はつくば市、土浦市、牛久市、県南エリアを中心に配達を行っています。
エリア外でもご相談いただければ対応できる場合がございますので、まずはお問い合わせください。

エリアによりあらかじめ配送時間は決まっておりますが、可能な限り対応させていただきます。
ただし、交通状況などにより多少の遅れが発生する場合がございますので、余裕を持った時間設定をおすすめします。

弊社の日替わり弁当は、毎日異なるメニューをご提供しています。バランスの取れた栄養価の高いお食事を提供するために、月ごとのメニュー表もご用意しておりますので、あらかじめご確認いただけます。また、日替わりの丼物、カレー、麺物は春夏と秋冬で変更します。

はい、アレルギーをお持ちのお客様には個別対応が可能です。
ご注文時にアレルギー情報をお知らせいただければ、対応したメニューをご提供いたします。

キャンセルや変更は、配達日の当日8時30分までにご連絡ください。
それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

支払い方法は、現金、請求書払い(法人様向け)など複数のオプションをご用意しております。
月末まとめてのお支払いも対応可能ですので、ご相談ください。

通常、配達に関するお問い合わせは弊社のカスタマーサポートを通じて対応しております。配達状況の確認や急なご連絡が必要な場合は、サポート窓口をご利用ください。